一：窗宝出现漏擦
首先，确认设备固件版本是否为 3.9.0 版本。若不是，请引导用户进行升级（2月5日将 100% 全面推送升级）
场景一：清理玻璃门或淋浴房时出现漏擦
1.查看玻璃门上是否存在尺寸较大的把手。当窗宝在清洁过程中遇到较大尺寸的把手时，会误判为到达边框位置，从而停止继续向前清扫，导致漏擦。
2.若清洁的玻璃上障碍物较多且尺寸较大，建议使用 App 的全向遥控功能进行清洁，或对漏擦部分进行补擦。
场景二：因打滑导致的漏擦
1.请确认撞板保护条是否已取出。若有，请移除。
2.请仔细检查抹布的湿润程度，若发现抹布过于湿润，请将其拧干后再使用。同时，为避免因过度喷水导致的问题，建议您在 APP 上关闭喷水功能。
3.请查看是否擦到了不推荐清洁的污渍，如油渍。若有，建议使用酒精清理驱动轮同步带。
注：若只是轻微打滑，属于正常现象，不会影响设备正常使用。
场景三：不属于上述场景的漏擦
1.引导用户关闭智能避障功能。此功能需要配合最新APP版本与3.9.0机器固件版本使用。